COORDINADOR CAPITAL HUMANO

MISIÓN Y PROPÓSITO PRINCIPAL

Provee las condiciones para la retención, desarrollo y óptimo desempeño del factor humano de su unidad de negocio para que éste cumpla sus objetivos estratégicos y operativos, manteniendo una estructura organizacional congruente con los recursos disponibles y de acuerdo a los criterios de eficiencia establecidos por la Dirección. Todo esto con apego a nuestros valores y privilegiando la idea de un solo Dalton.

RESPONSABILIDADES Y TAREAS CLAVE

Da seguimiento a programas de Evaluación de Desempeño, Formación, Desarrollo y Satisfacción Laboral así como coordinar actividades de Integración como cumpleaños y actividades mensuales.

Coordina y realiza el acompañamiento del colaborador, desde la entrega por parte de RyS, iniciando con el proceso de inducción (entrega de uniformes, equipo de trabajo y gafete) hasta el término de la relación laboral (renuncia, encuesta de salida, solicitud y entrega de finiquito).

Supervisa y realiza la pre-nómina, para que pueda procesarse en el área de nómina y resuelve dudas a los colaboradores con respecto a sus prestaciones, entrega de tarjeta de vales.

Coordina y supervisa las actividades que realizan las analistas de capital humano, con el objetivo de cumplir con los requerimientos y objetivos requeridos por el personal y la unidad de negocio.

Coordina el seguimiento a los requerimientos de la STPS y Protección Civil (capacitaciones, brigadas y simulacros), atiende auditorías internas y externas.

Da seguimiento a los ajustes salariales anuales en conjunto con el Depto. de Compensaciones, así como garantizar la equidad interna del personal y su justa remuneración con base a la labor desempeñada.

Mantiene los reportes  al día, con el objetivo de obtener indicadores correctos y llevar el plan de  acción para implementar mejoras.

RELACIONES, COMUNICACIONES Y NEGOCIACIONES INTERNA

1.- Direcciones, Gerencias y Coordinaciones, para dar servicio y atención a sus necesidades de Capital Humano.

2.- Coordinación de normatividad, para el cumplimiento de programas requeridos por las instituciones regulatorias.

3.- Nóminas Corporativo para resolver inconvenientes y asegurar la entrega en tiempo y forma de los pagos al personal.

4.- Proveedores de servicios relacionados con RH para brindar seguimiento a sus requerimientos.

FACTORES CLAVE DE DESEMPEÑO

1.- Cumplimiento a programas de Evaluación de Desempeño, Formación, Desarrollo y Satisfacción Laboral.

2.- % de satisfacción del personal interno con la función.

3.- Cero errores en la captura de pago a colaboradores

4.- Cumplimiento a los requerimientos de la STPS y Protección Civil

5.- Mantener los reportes solicitados por Gerencia de Recursos Humanos al 100%

6.- Conseguir el logro de los objetivos asignados a las Analistas de CH en tiempo y forma.

EDUCACIÓN

EXPERIENCIA

1 a 2 años o más dirigiendo áreas de Recursos Humanos en empresas de más de 200 empleados, con enfoque comercial y de servicios.

Experiencia con personal a cargo.

CONOCIMIENTOS

• Procesos y métodos de administración del factor humano.
• Formulación de planes y programas para la retención de personal.
• Medición de indicadores.
• Conocimientos de ley federal del trabajo, seguridad social, relaciones laborales.
• Diagnóstico, planeación y programación de entrenamiento y capacitación.

Técnicas y conceptos para la administración de recursos humanos.

HABILIDADES

• Manejo de solución de conflictos.
• Comunicación asertiva.
• Liderazgo
• Proactividad
• Toma de decisiones

Servicio al cliente.

OBSERVACIONES

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