Especialista Comercial Nuevos - CADD

ESPECIALISTA AUTOS NUEVOS

• Administra las redes sociales, WhatsApp, chat internos de las marcas y, 01 800 en todas las regiones, respondiendo a comentarios, sugerencias, notificaciones, quejas, etc.
• Controla que sean atendidas el 100%  de las solicitudes del formulario de atención a clientes, necesidades de clientes y tickets generados de cualquier rubro. Así como prospectar clientes que por los medios digitales que fueron abordados.
• Dirigir y explicar al cliente en momentos que haya que transferir su información o delegar su solicitud a otro departamento o área. Así como mantener los tiempos asignados para cada una de las solicitudes.