AUXILIAR FINANCIAMIENTO
Fecha: 4 ago 2026
Ubicación: GUADALAJARA, MX
Empresa: Dalton
MISIÓN Y PROPÓSITO PRINCIPAL
Aplica seguimiento administrativo al proceso de recepción y salida de expedientes y a trámites de financiamiento validando autorizaciones, rechazos o condicionamientos, para orientar al cliente interno y externo y concretar él envió de trámites de FI para su cierre y compra, con base a nuestros valores y privilegiando el concepto de un solo Dalton.
RESPONSABILIDADES Y TAREAS CLAVE
1.-Recibir expedientes por parte de asesor de ventas para validar que sea correcto.
2.-Cargar expediente a sistema de financiera y dar seguimiento al proceso de autorización de expedientes enviados.
3.- Enviar talones de Buro semanalmente a FI para auditoria.
4.- Recibir y capturar en sistema todas las facturas liquidadas por FI.
5.- Atención a clientes internos y externos para resolver dudas y apoyo en trámites.
6.- Enviar contratos para financiera en cierre de mes para estén comprados.
RELACIONES, COMUNICACIONES Y NEGOCIACIONES INTERNA
1.- Analista de financiamiento de aseguradoras, para comunicar rechazos y compras.
2.- Asesores de venta, para recibir expedientes y orientar en trámites.
3.- Gerente Fi, para seguimiento de actividades y procesos.
4.- Clientes externos, para orientar sobre dudas y trámites.
5.- Coordinador de venta, para resolver dudas y seguimiento de solicitudes de autos con condicionamiento.
FACTORES CLAVE DE DESEMPEÑO
1.- Ingresar el 100% de expedientes con prioridad de asignación de vehículos de forma diaria
2.- Ingreso de min. 10 expedientes sin prioridad al día.
3.- Captura del 100% de facturas liquidadas enviadas por parte de FI y registradas en financiamiento.
EDUCACIÓN
Lic. En Administración de Empresas o afín
EXPERIENCIA
Experiencia en procesos de financieras.
CONOCIMIENTOS
Conocimiento en procesos de financieras automotriz.
HABILIDADES
• Buen nivel de relaciones interpersonales.
• Gusto por el servicio al cliente.
• Proactividad.
• Agilidad mental.
OBSERVACIONES
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